Dengan populasi hanya setengah juta orang, menarik untuk menelusuri cara Malta dan Otoritas Permainannya terus menarik pekerja dan pebisnis ke pulau-pulau tersebut. Negara kepulauan ini telah terbukti sangat mampu untuk tetap relevan seiring dengan perubahan dunia di sekitarnya; itu MGA adalah contoh sempurna dari hal ini, menarik lusinan operasi perjudian jarak jauh ke negara tersebut dan karenanya menciptakan ratusan pekerjaan bergaji tinggi dan terampil bagi penduduknya.
The Gaming Authority Malta adalah salah satu otoritas lisensi tingkat atas di seluruh dunia pada tahun 2022, menarik jumlah pemegang lisensi yang sama dengan Komisi Perjudian Inggris Raya yang lebih baru namun lebih terkenal.
Sejarah MGA
Malta adalah negara pulau kecil di Laut Mediterania, yang terletak di sebelah selatan pulau Italia Sisilia. Area Greater Malta sebenarnya terdiri dari tiga pulau terpisah – Malta adalah yang terbesar dari grup, diikuti oleh Gozo dan akhirnya Comino. Sementara negara pulau lain dengan ukuran yang sama sebagian besar tidak dikenal di seluruh dunia saat ini, Malta berkembang pesat.
Mengapa? Rantai pulau kecil ini secara strategis penting selama berabad-abad karena kekuatan kolonial berusaha mendominasi wilayah Mediterania. Saat ini, Malta adalah anggota Uni Eropa dan merupakan tujuan liburan populer di kalangan warga Inggris Raya, Spanyol, Jerman, dan negara-negara Eropa lainnya.
Malta Gaming Authority sebelumnya dikenal sebagai Lotteries and Gaming Authority, atau LGA, tetapi berganti nama pada tahun 2015 agar lebih sesuai dengan perannya dalam industri perjudian di seluruh dunia. Ini awalnya didirikan pada tahun 2001 dengan tujuan untuk mengatur perjudian di dalam wilayahnya sendiri, tetapi manajemennya memiliki pandangan jauh ke depan untuk mengidentifikasi ledakan yang akan datang dalam perjudian online di seluruh dunia. Akibatnya, LGA mulai menawarkan lisensi ke situs web perjudian online sejak tahun 2001.
Ini hampir cukup yang pertama, pada saat itu; judi online telah ada sejak tahun 1996, tetapi beberapa skandal profil tinggi telah membuat pemain putus asa di banyak negara untuk terlibat dengan kasino online, sportsbook, dan ruang poker saat itu. Meskipun tidak ada jaminan dalam lingkungan industri awal tersebut, lisensi yang dikeluarkan oleh LGA/MGA dengan cepat diidentifikasi sebagai jauh lebih kuat daripada lisensi yang dikeluarkan oleh yurisdiksi pesaing di Kosta Rika, Kahnawake, dan Curacao.
Keberhasilan kuat MGA di tahun-tahun awalnya meyakinkan pemerintah Malta untuk membuat beberapa perubahan pada undang-undang tentang perjudian, keuangan, dan perpajakan. Rantai pulau selalu menjadi pengadopsi awal teknologi terbaru karena berusaha mengamankan pekerjaan bagi warganya, jadi mungkin wajar jika negara kecil ini mendapati dirinya memimpin tuntutan karena seluruh dunia menghabiskan dua dekade lagi untuk mendapatkannya. di depan revolusi perjudian online.
Ketika beberapa negara besar Eropa lainnya akhirnya membentuk badan pengatur mereka sendiri pada tahun 2010, MGA melihat bahwa perubahan akan terjadi. Pada tanggal 14 Januari 2015, regulator permainan pulau tersebut mengumumkan bahwa mereka akan mengubah nama dari “The Lotteries and Gaming Authority (LGA)” menjadi “Malta Gaming Authority”, untuk lebih mencerminkan posisi mereka sebagai pemimpin dunia dalam regulasi perjudian online.
Anda mungkin berpikir bahwa MGA tidak lagi diperlukan karena sebagian besar negara sudah mempunyai regulator, namun kenyataannya tidak demikian. Sejumlah besar bisnis perjudian online memilih untuk memindahkan operasi mereka ke Malta pada awal abad ke-21, yang semuanya kini berada di bawah kewenangan LGA. Lingkungan bisnis yang ramah, pajak yang rendah, dan akses mudah ke karyawan berbakat dan pekerja keras kemungkinan besar akan memastikan bahwa perusahaan-perusahaan ini akan tetap berada di kantor mereka di Malta selama bertahun-tahun yang akan datang.
Tujuan Yang Dinyatakan Dari Otoritas Permainan Malta
MGA adalah organisasi nirlaba yang mengatur industri perjudian lokal di pulau-pulau Malta di samping posisinya yang diperoleh dengan baik sebagai penerbit lisensi perjudian yang dapat dipercaya untuk industri perjudian online. Bisnis yang dilisensikan oleh MGA tunduk pada pengujian dan investigasi rutin dengan tujuan untuk memastikan bahwa:
- Anak di bawah umur dan orang yang rentan dilindungi dari bahaya yang disebabkan oleh perjudian
- Perjudian dipromosikan secara bertanggung jawab
- Dana pemain disimpan secara terpisah dari rekening keuangan bisnis sendiri
- Game diaudit dan diuji untuk memastikannya adil dan terwakili secara akurat
The Inggris Komisi Perjudian (UKGC) telah dikritik di masa lalu karena memilih untuk tidak menangani keluhan pemain secara langsung, sebagai gantinya memilih untuk menyerahkannya ke penyedia penyelesaian sengketa independen. MGA bekerja dengan cara yang sangat berbeda, menangani langsung keluhan pemain terhadap pemegang lisensi mereka.
Namun, sistemnya masih belum sempurna; sejumlah kecil pemain telah menyatakan kekecewaannya selama bertahun-tahun terkait transparansi prosedur penanganan keluhan yang ditawarkan oleh MGA. MGA telah menanggapi hal ini dengan mengungkapkan penyesalan mereka bahwa kekhususan beberapa pengaduan mencegah mereka untuk membagikan rincian lengkap penyelidikan mereka, tetapi bersikeras bahwa mereka menindaklanjuti setiap pengaduan secara menyeluruh sebelum membuat keputusan tentang hasil dari suatu kasus.
Tindakan Penting
Ini adalah tindakan penting yang diminta oleh MGA selama lima tahun terakhir. Jika Anda ingin mempelajari tentang keputusan yang dibuat oleh organisasi sebelumnya, Anda dapat berkonsultasi secara lengkap daftar penegakan dengan mengklik di sini.
- Agustus 2021 – MGA menarik pra-otorisasi pengaturan lisensi dengan Evobet, merek andalan grup kasino online CW Marketing BV. Keputusan ini mengirimkan gelombang kejutan di seluruh industri, paling tidak karena merek perusahaan Svenbet dan Campeonbet sangat dipuji dalam beberapa tahun terakhir oleh para kritikus dan pemain.
- September 2020 – MGA menangguhkan lisensi yang diberikan kepada perusahaan game online “Playbay” setelah menemukan “kekurangan sistemik” dalam kepatuhannya terhadap kewajiban Anti Pencucian Uang (AML) dan Pendanaan Terorisme (CFT).
- Maret 2019 – MGA mengumumkan bahwa mereka akan melakukan audit besar-besaran terhadap semua pemegang lisensinya pada awal tahun 2019. Pada tanggal 1 Maret tahun yang sama diumumkan bahwa empat operator akan dikenakan sanksi karena proses tersebut. Dua perusahaan Inggris dicabut izinnya – Bet Service Group Ltd dan World of Bets EU Ltd – sementara Betixx Ltd dan Morpheus Games dikenakan penangguhan sementara izin mereka dengan instruksi ketat untuk memperbaiki berbagai masalah yang ditemukan selama audit.
Pelanggan Betixx dan Morpheus Games sangat marah atas keputusan untuk melarang aktivitas perjudian sementara penangguhan diberlakukan, dengan banyak pemain Jerman dan Norwegia mengungkapkan kemarahan mereka atas keputusan yang secara efektif membekukan uang mereka untuk waktu yang tidak terbatas.
- Mei 2017 – MGA mengumumkan bahwa mereka menangguhkan lisensi permainan jarak jauh Vodoo Limited tanpa penjelasan publik tentang alasan di balik penangguhan tersebut. Operator dilarang berpartisipasi dalam aktivitas terkait perjudian apa pun selama penangguhan diberlakukan, memaksa pemain untuk mengklaim kembali dana mereka melalui prosedur yang panjang dan membosankan yang dibuat oleh MGA. Perusahaan akhirnya dibuka kembali dengan lisensi dari Curacao.